O Bradesco, um dos maiores bancos do Brasil, enviou um comunicado urgente aos seus correntistas na tarde desta sexta-feira, 7 de outubro de 2023. O comunicado informa que o banco está implementando uma nova medida de segurança para prevenir fraudes e proteger os seus clientes.
A partir de agora, todos os envios de Pix que sejam retidos para análise de segurança serão confirmados pelo banco através da BIA, a inteligência artificial do Bradesco. A BIA entrará em contato com o cliente através do WhatsApp, um canal em que já “conversa” com os clientes.
Para confirmar o envio, o cliente deverá responder à mensagem da BIA com a senha Pix. Caso o cliente não responda à mensagem, o envio será cancelado.
O Bradesco afirma que essa medida é uma forma de garantir que os seus clientes estão enviando Pix para pessoas ou empresas confiáveis.
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O comunicado foi recebido com agrado pelos correntistas, que elogiaram a iniciativa do banco em aumentar a segurança dos seus serviços.
Confira o comunicado na íntegra:
Comunicado importante
O Bradesco está implementando uma nova medida de segurança para prevenir fraudes e proteger os seus clientes.
A partir de agora, todos os envios de Pix que sejam retidos para análise de segurança serão confirmados pelo banco através da BIA, a inteligência artificial do Bradesco.
Para confirmar o envio, o cliente deverá responder à mensagem da BIA com a senha Pix. Caso o cliente não responda à mensagem, o envio será cancelado.
Agradecemos a compreensão de todos.
Bradesco
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