O que é a ligação surpresa do INSS?
A ligação surpresa do INSS é um processo de verificação de dados realizado pelo Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para confirmar a identidade e a situação do beneficiário de um benefício previdenciário.
Por que o INSS faz ligações surpresa?
O INSS faz ligações surpresa para evitar fraudes e garantir que os benefícios sejam concedidos a quem realmente tem direito.
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Como responder à ligação surpresa do INSS?
Se você receber uma ligação do INSS, é importante manter a calma e responder às perguntas com atenção. Aqui estão algumas dicas:
- Identifique-se: informe o seu nome completo, CPF e número do benefício.
- Responda às perguntas: o atendente irá fazer perguntas sobre sua situação, como a data do seu último salário de contribuição, a data do seu requerimento do benefício e o motivo da sua incapacidade.
- Seja breve: não se prolongue nas respostas e não dê informações desnecessárias.
- Fique atento às instruções: o atendente pode solicitar que você envie documentos ou compareça a uma unidade do INSS.
O que fazer se você não receber a ligação surpresa do INSS?
Se você não receber a ligação surpresa do INSS, é importante entrar em contato com o Instituto para verificar sua situação. Você pode ligar para o número 135 ou acessar o site do INSS.
Aqui estão algumas perguntas que o atendente do INSS pode fazer:
- Qual é o seu nome completo?
- Qual é o seu CPF?
- Qual é o número do seu benefício?
- Qual é a data do seu último salário de contribuição?
- Qual é a data do seu requerimento do benefício?
- Qual é o motivo da sua incapacidade?
- Você tem alguma doença ou condição que possa afetar sua capacidade de trabalhar?
- Você está recebendo algum outro benefício previdenciário?
Se você não souber a resposta a alguma pergunta, não se preocupe. O atendente pode ajudá-lo a encontrar as informações.
É importante estar preparado para responder às perguntas do INSS para evitar que o seu benefício seja suspenso ou cancelado.