- Pix pelo WhatsApp: Uma Revolucionária Iniciativa do Bradesco (BBDC4)
- Introdução à iniciativa de permitir transações Pix pelo WhatsApp usando a inteligência artificial Bia.
- Objetivos da iniciativa e sua relevância para os clientes do Bradesco.
- Início da implementação no início deste ano e cronograma até o final de 2023.
- Segurança em Primeiro Lugar: Medidas para Garantir Transações Seguras
- Estabelecimento de limites de R$ 300 para transferências via Pix no WhatsApp.
- Restrições a contatos previamente cadastrados no aplicativo Bradesco.
- Necessidade de ativar a ferramenta antes de usar a funcionalidade.
- Feedback dos Usuários: Uma Preocupação Levantada no ReclameAqui
- Descrição da queixa de um cliente expressando preocupação sobre a falta de exigência de senha para Pix pelo WhatsApp.
- Importância de ouvir os feedbacks dos clientes para melhorar e ajustar a funcionalidade.
- Inteligência Artificial Bia: O Guardião da Segurança nas Transações
- Apresentação da inteligência artificial Bia, desenvolvida pelo Bradesco.
- Explicação sobre como a Bia pode identificar transações suspeitas para contatos recém-adicionados.
- Papel crucial da Bia na prevenção de fraudes e garantia da segurança das transações.
- Benefícios e Potenciais da Inovação: Perspectivas Futuras
- Discussão sobre como a combinação de Pix e WhatsApp pode beneficiar os clientes.
- Exploração dos potenciais avanços futuros na integração de serviços financeiros e tecnologia de mensagens.
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